Datenschutzerklärung
Räder der Liebe verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Räder der Liebe
Website: https://raederderliebe.de
E-Mail: contact@raederderliebe.de
2. Erhobene Daten
2.1 Über Kontaktformulare erhobene Daten
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift (für die Lieferung)
- Wohnsitzland
- Inhalt der Nachrichten und Anfragen
2.2 Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse beim Besuch der Website
- Browsertyp und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Besuchsdauer
- Verwendetes Gerät (Handy, Tablet, Computer)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
- Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Reservierungs- oder Kontaktanfragen
- Kommunikation zu Ihrer Bestellung (Bestätigung, Lieferung, Dokumente)
- Verbesserung unserer Dienste und unseres Katalogs
- Erfüllung unserer rechtlichen und vertraglichen Pflichten
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
- Vertragserfüllung: Bearbeitung von Anfragen und Bestellnachverfolgung
- Einwilligung: für Marketingkommunikation (jederzeit widerrufbar)
- Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Dienste, Website-Sicherheit
- Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen und Verträgen
5. Aufbewahrungsfristen
- Kontaktdaten (Interessenten): 3 Jahre ab letztem Kontakt
- Kundendaten (Käufer): 10 Jahre ab Transaktion (buchhalterische Pflicht)
- Navigationsdaten: maximal 13 Monate
6. Datenweitergabe
Räder der Liebe verkauft, vermietet oder überlässt keine personenbezogenen Daten an kommerzielle Dritte.
- Unsere Transportunternehmen (nur liefernotwendige Daten)
- Unsere Partner in Deutschland (nur für die Verwaltung des bestellten Fahrzeugs)
- Zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
- Unser Hosting-Anbieter (LWS) im Rahmen des Website-Hostings
7. Cookies
- Technische Cookies: für den Betrieb der Website erforderlich (Navigation, Sprache)
8. Ihre Rechte
- Auskunftsrecht: Kopie der Sie betreffenden Daten erhalten
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Daten in strukturiertem Format erhalten
- Widerspruchsrecht: der Verarbeitung zu Werbezwecken widersprechen
- Recht auf Einschränkung: Verarbeitung in bestimmten Fällen aussetzen lassen
- Widerruf der Einwilligung: jederzeit für einwilligungsbasierte Verarbeitungen
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: contact@raederderliebe.de. Wir verpflichten uns, innerhalb eines Monats zu antworten.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
9. Datensicherheit
Räder der Liebe setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Räder der Liebe behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die gültige Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.